Szállítási és kézbesítési szabályzat

Szállítási információk

Olvassa el az l szállítási információittebluelte gondosan tájékozódjon arról, hogyan szállítják ki a megrendelését, hogyan követheti nyomon a szállítmányát, valamint mik a tulajdonjogok, a feltételek és a kockázatok.

Hová szállítunk

A megrendeléseket általában ennyi időn belül szállítjuk ki: 24-48 órás munkaidő vásárlás után.l-en leadott rendelésektebluelte A hivatalos weboldalon a következő országokba és régiókba szállítható:

Szállítási terület	Raktárhely	Szállítási módok	Várható szállítási idő
Európa	Németországi raktár	DHL, GLS, GC	2-7 munkanap
Európa (Távoli területek)	Németországi raktár	DHL, GLS, GC	5-10 munkanap
UK/AZAZ	UK Raktár	DHL, EVRi, Yodel, Egyéb	2-5 munkanap
AU	AU Raktár	AUPost, GC, Egyéb	2-5 munkanap
szarvas	USA raktár	USPS, UPS,	2-7 munkanap

JegyzetÁltalában standard szállítással szállítunk. A távoli területekre történő rendelések kézbesítése valamivel tovább tart. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a szállítási idő a rendelésnél megadott címtől függ.

Az általunk megadott szállítási dátum csak a legjobb becslésünk, és ltebluelte nem vállal felelősséget semmilyen, a megrendelés kézbesítésében bekövetkezett ésszerű vagy elkerülhetetlen késedelemből eredő veszteségért vagy kárért.

Szállítási díjak

Ingyenes szállítás minden rendelésre. A pénztárnál feltüntetett teljes összeg csak a termék(ek)ért fizetendő összeg.

A rendelés nyomon követése

Amint a rendelésed feladásra került, kapni fogsz egy értesítő e-mailt a követési számoddal és a szállító adataival. Rendelésedet ezen az oldalon követheted nyomon: Rendeléskövetés.

Megjegyzés: Ha a rendelése termékeket és kiegészítőket is tartalmaz, akkor azokat külön szállíthatjuk. Előfordulhat, hogy több csomagot és követési számot kap.

Felszámítanak majd plusz díjakat?

A hivatalos lubluelu áruházból történő vásárlás esetén nem kell további vámokat és adókat fizetni.

Módosíthatom a csomagom kézbesítési címét a kiszállítás után?

Sajnos, miután egy termék már úton van, nem tudjuk módosítani a szállítási adatokat. Azonban benyújthat egy lemondási kérelmet, amíg a rendelés még szállításra vár; amint jóváhagyjuk a kérelmet, felvesszük Önnel a kapcsolatot a frissített szállítási cím megszerzése érdekében.

Megjegyzések:

Ha a vásárló rossz címet adott meg, és ez a csomag elvesztéséhez vagy visszaszerezhetetlenné válásához vezet, a kárt a vásárló viseli. A lubluelu nem pótolja a megrendelést, és nem téríti vissza a vételárat.

Milyen előnyei vannak az opcionális Gondtalan Szállítás szolgáltatásnak?

Védje meg rendelését a szállítási problémáktól, és élvezze a gondtalan megoldásokat. A Worry-Free Purchase Protection nyugalmat kínál azzal, hogy fedezi rendelését a váratlan szállítási problémákkal szemben. További részletekért látogasson el erre az oldalra: Gondtalan szállítás

Ha a „Gondtalan Szállítás” szolgáltatást vásárolta, és a csomagja véletlenül megsérült vagy elveszett, gyorsan benyújthatja reklamációját ezen az oldalon: https://resolve.seel.com/

Tulajdonjog, feltételek és kockázat

Minden megrendelést két munkanapon belül feladunk, KIVÉVE az előrendelés(eke)t. Kérjük, tekintse meg az előrendelt termék(ek) várható szállítási dátumát.

Kérjük, győződjön meg róla, hogy a címe helyes, mivel miután a csomag úton van, nem tudjuk átirányítani. Minden megrendelést csak a pénztárnál megadott címre szállítunk. Az Ön felelőssége ellenőrizni és hitelesíteni. Amennyiben bármilyen kár keletkezik a helytelen cím megadása vagy csalárd tranzakció miatt, Önt terheli a teljes anyagi kárviselő.

JegyzetKérlek ne adjon meg postafiók címet, ahová a csomagodat semmilyen expressz szolgáltatással nem tudjuk feladni.

Általában a már kiszállított rendelések (amikor megkapta a követési számot, vagy a rendelés állapota teljesítve van) nem törölhetők. Ha a csomag feladása után vissza kell utasítania a kézbesítést,tebluelte vis maior miatt Ön a következő feltételek hatálya alá tartozik: visszaküldési és visszatérítési szabályzatok és ki kell fizetnie az eredeti szállítási költségeket, amelyeket levonnak a visszatérítésből.

Felhívjuk figyelmét, hogy a csomag átvételét a kézbesítéskor alá kell írnia. Ha a kézbesítés időpontjában nem tartózkodik otthon, és nem kapja meg a csomagját, felveheti a kapcsolatot a kézbesítő céggel, hogy egy másik kézbesítést szervezzenek.

Ha a kézbesítési kísérletet követő 5 napon belül nem veszed fel a kapcsolatot a kézbesítő céggel, visszaküldhetik nekünk az árut. Előfordulhat, hogy visszaküldési díjat számítunk fel, amely akár a szállítási költség kétszerese is lehet. Ebben az esetben fenntartjuk a jogot, hogy a visszaküldés díját, valamint az ismételt kézbesítés további költségét kérjük, mielőtt újra feladhatnánk neked a terméket.

Az áruk kiszállításakor Ön felelős azért, hogy ellenőrizze a megrendelés hiánytalanságát és sértetlenségét. A kézbesítés előtt gondosan ellenőrizze az árut, és ha lehetséges, a tartalmát is, hogy nincsenek-e rajta látható sérülések. Amennyiben a kézbesítéskor bármilyen sérülést észlel az áruban, joga van megtagadni az áru átvételét, és tájékoztatni a kézbesítőt az elutasítás okáról/okairól. Alternatív megoldásként a kézbesítés átvételekor aláírhatja az árut „NEM ELLENŐRIZVE” megjelöléssel, ezzel elfogadva, hogy a megrendelés teljesítve van.

Amennyiben a megrendelt termék(ek) bármilyen okból nem elérhetők a rendelés leadásakor, e-mailben vagy telefonon felvesszük Önnel a kapcsolatot aznap vagy a következő munkanapon belül. Tájékoztatjuk a várható szállítási időről, és ha ez nem felel meg az elvárásainak, akkor joga van kötelezettségek nélkül lemondani a megrendelését, és a teljes vételárat visszatérítjük.

A sikeres tranzakciót követően értesítést kapsz, amikor a rendelésed feladásra került, és megkapod a követési számot. Ha a vásárlástól számított 48 órán belül nem kapod meg a követési számot, kérjük, először ellenőrizd az e-mail fiókodban található „Spam/Levélszemét” mappát, és csak utána vedd fel velünk a kapcsolatot.

További kérdések vagy aggályok

További kérdésekkel vagy aggályokkal forduljon bizalommal ügyfélszolgálatunkhoz a következő címen: contact@lubluelu.com