Reportar uma vulnerabilidade de segurança

Caso identifique alguma falha de segurança nos nossos produtos, contacte imediatamente a nossa equipa de segurança por e-mail: contacto@lubluelu

Processo de resposta 

Confirmação

Confirmaremos a receção do seu relatório no prazo de 1 dia útil.

Atualizações de estado

Receberá atualizações semanais sobre o progresso da investigação.

Cronograma de resolução

Vulnerabilidades críticas: Resolvidas até 30 dias com atualizações disponibilizadas na nossa página de suporte.

Vulnerabilidades de alto risco: Resolvidas em 60 dias.

Observação

Evite a divulgação pública antes da confirmação. 

Política de atualização de segurança 

A lubluelu compromete-se a fornecer atualizações de segurança para os seguintes produtos suportados até 31 de dezembro de 2028: S1000, L50 MAX, SL60D, SL68, B40, B40 PLUS, L15, L15 Ultra, L20 Ultra, L20 MAX, SL60 PLUS e SL60 MAX+