Rekisteröintiä ei vaadita. Takuusi aktivoituu automaattisesti, kun tilauksesi on toimitettu.

Jos tarvitset takuuhuoltoa tulevaisuudessa, ilmoita vain alkuperäisen ostajan tilausnumero ja tilauksen tekemiseen käytetty sähköpostiosoite.

Tarkempia tietoja takuun kattavuudesta, mukaan lukien eri tuoteluokkien ja komponenttien takuuajat, on osoitteessa Takuupolitiikka

Valitse toimitusmaatasi vastaava pistoketyyppi:

• UK Pistoke → Iso-Britannia ja Irlanti
• EU Pistoke → Saksa, Ranska, Italia, Espanja ja useimmat muut Euroopan maat
• US Pistoke → Yhdysvallat
• AU Pistoke → Australia
  

Jos pistokevaihtoehtoa ei ole saatavilla, se on loppu kyseisellä alueella. Tilaukset Irlantiin toimitetaan a UK pistoke oletuksena. Jos valitset väärän version, muokkaamme sen vastaamaan toimitusosoitettasi – sinun ei tarvitse huolehtia. Ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian, jos tarvitset muutoksia.

Ainutlaatuinen tuki virallisen myymälämme tilauksille Asiakkaat, jotka ostavat suoraan viralliselta verkkosivustoltamme, saavat ensisijaisen asiakastuen, erillisen palvelukanavan ja 24 kuukauden takuun ilman lisärekisteröintiä. Takuu aktivoituu automaattisesti, kun tilauksesi on toimitettu.

Tilauksille, jotka on tehty lubluelu.com, ota yhteyttä:contact@lubluelu.com.

Tilauksille, jotka on tehty Amazon tai muut markkinapaikat, ota yhteyttä: service@lubluelu.com.

Vieraile tällä sivulla: Suojauspolitiikka, saadaksesi yksityiskohtaisia tietoja ja ohjeita. Jos sinulla on kysyttävää, ota meihin yhteyttä sähköpostitse:contact@lubluelu.com

1. Se johtuu kohtuuttomasta vaihteen valinnasta. Eri vaihteet vastaavat eri aikoja. Jos käytät suurta vaihdetta jatkuvaan imurointiin, akun käyttöikä voi olla lyhyempi.2. Onko akku ladattu lähettämällämme sovittimella, ja sen on oltava täyteen ladattu 4-5 tuntia ennen kuin sitä voidaan käyttää.3. Normaalioloissa käyttöaika talvella on 15 % normaalia lyhyempi.

1. Sovitinta ja akkua ei ole kytketty tai pistokkeessa ei ole virtaa: Tarkista ennen lataamista, että liitäntä on normaali ja pistoke hyvässä kunnossa.

2. Sovitinta käytetään väärin: Jos virran merkkivalo on vilkkunut, tarkista, käytätkö erityistä sovitinta, sillä muut sovittimet vaikuttavat tuotteeseen (muista käyttää erityistä sovitintamme).

3. Sähkövika tai suojaus: Koska tuotteissamme on korkea lämpötilasuoja, akun on oltava 50-55 astetta toimiakseen kunnolla. Jäähdytä akkua 1-2 tuntia ennen lataamista, kun lämpötila on liian korkea.

Jos sinulla on edelleen ongelmia yllä olevien vaiheiden vahvistamisen jälkeen, arvioimme, että sovitin tai akku saattaa olla viallinen. Voit olla varma, että toimitamme sinulle uusia osia, kun olemme vahvistaneet ongelman selvästi.

1. Ei virtaa: Lataa akkua 2-4 tuntia ja kytke se sitten päälle;

2. Akkua ei ole asennettu: Asenna akku takaisin ja kuule napsahdus varmistaaksesi, että se on kunnolla paikallaan.

3. Imuaukko on tukossa: Tarkista ja poista tukokset, puhdista harja, putki ja suodatinjärjestelmä. 

Jos yllä olevat vaiheet ovat oikein, pölynimuria ei silti voida käynnistää todennäköisesti sähkösuojauksen tai vian vuoksi. Jos akku on ylikuumentunut, sitä voidaan jäähdyttää tunnin ajan ja käynnistää sitten uudelleen.

Jos akku epäonnistuu, voit olla varma, että toimitamme sinulle uusia osia.

Tarkista ja puhdista rullaharja/pölykuppi/suodatinkokoonpano HEPA ja käynnistä sitten kone uudelleen.

1. Tarkista, onko rullaharjan ympärillä hiuksia, ja puhdista se. Tarkista lattiaharja

2. Tarkista, onko letkussa ja johtavassa letkussa vieraita esineitä, jotka on puhdistettava

3. Tarkista ja puhdista pölykuppi ja suodatinjärjestelmä (poista pöly, puhdista ruostumaton teräsverkko, puhdista HEPA, ja HEPA on vaihdettava 4–6 kuukauden välein).

4. Huono järjestelmän tiivistys: Tarkista, ovatko tiivisterenkaat ehjät (pölykupin alakannen tiivisterengas, tiivisterengas purkukohdassa); tarkista, onko liitäntä paikallaan (lattiaharja ja johtava putki; johtava putki ja koneen pää). Sinun täytyy kuulla kokoonpanon "klik" ääni.

5. Kohtuuton vaihdevalinta: Matoilla tai kun likaisuus on liian vakava, se on säädettävä keskisuurille ja suurille vaihteille.

1. Huono johtoliitäntä: Irrota putki ja kytke se sitten suoraan lattiaharjaan nähdäksesi, toimiiko se. Jos lattiaharja toimii, kyseessä on putkivika. Jos putki poistetaan, mutta harja ei vieläkään toimi virran kytkemisen jälkeen, kyseessä on lattiaharjan vika.

2. Lattiaharjan moottori on viallinen: oikosulun aiheuttama harjan imu veteen, virran merkkivalo vilkkuu 6S, lattiaharja pitää vaihtaa.

Huomaa, että lattiaharja on juuttunut enimmäkseen hiusten, sametin ja muiden asioiden takertumisesta, se voidaan palauttaa niiden poistamisen jälkeen.

1. 2,4 GHz:n taajuuden langaton signaali on otettu käyttöön langattomassa reitittimessäsi.

2. Älypuhelimesi tai tablettisi on yhdistetty Wi-Fi-verkkoon (vain 2,4 GHz tai 2,4 GHz_5G Dual Channel).

3. Varmista, että annat oikean WIFI-salasanan.

4.Robot Vacuum on kiinnitetty latausalustaan ​​varmistaakseen, että siinä on tarpeeksi virtaa asennuksen aikana.

5.Varmista, että laite siirtyy verkkoparin muodostustilaan (kaksi näppäintä painetaan ja pidetään painettuna 3 sekuntia samanaikaisesti).

(1) SL60D käyttää LiDAR-navigointia ja sen on ensin rakennettava kartta. Ensimmäisen käytön aikana robotti voi liikkua satunnaisesti tai pyöriä paikallaan skannattaessa kodin asettelua. Kun koko kartta on luotu, se puhdistuu normaalisti valittujen tilojen mukaisesti.

(2) Ennen jokaista siivouskertaa robotti voi pyöriä paikallaan skannatakseen huoneen ja havaitakseen muutoksia verrattuna tallennettuun karttaan. Tämä prosessi voi kestää muutaman minuutin kotisi asettelusta riippuen.

Voimakas imu voi saada robotin juuttumaan kohdatessaan monia esteitä. Puhdista lattia ja poista irralliset kaapelit ja esineet ennen käyttöä.

Tuote käyttää edistynyttä melunvaimennussuunnittelua ja toimii normaalisti alle 55 dB:ssä. Voit siirtyä "hiljaiseen tilaan" melutason vähentämiseksi käytön aikana.

Robotit toimitetaan vain 40–50 % latauksella, joten ensimmäinen käyttökerta voi kestää vain 20–30 minuuttia. Lataa yksikköä täyteen 4–5 tuntia ennen ensimmäistä käyttöä. Puhdistuksen jälkeen tai kun akku on vähissä, se palaa automaattisesti lataustelakkaan. Täysi lataus tukee tyypillisesti 70–120 minuutin käyttöaikaa puhdistustavasta ja imutasosta riippuen.

(1) Lataa robottia 3–5 tuntia varmistaaksesi, että teho riittää koko puhdistusjaksoon.

(2) Käynnistä robotti uudelleen ja paina virta-/käynnistyspainiketta. Se aloittaa koko kodin siivouksen automaattisesti. Valmistumisen jälkeen tulee luoda värikartta.
Jos kartta ei vieläkään näy, ota yhteyttä lisätuen saamiseksi.

Jos sinun T9 vuotaa vettä itsepuhdistuessaan tai tuottaa liikaa vaahtoa, tarkista seuraavat asiat:

• Tarkista HEPA-suodatin. Varmista, että HEPA-suodatin on asennettu oikein. Jos se on likainen tai kostea, huuhtele se puhtaalla vedellä ja anna sen kuivua kokonaan ennen uudelleenasennusta.
  
• Tarkista, ettei harjan letkussa ole tukoksia. Irrota likavesisäiliö ja tarkasta harjan putki. Jos se on tukossa roskista tai hiuksista, poista tukos mukana toimitetulla puhdistusharjalla.
  
• Käytä vain puhdasta vettä tai vähän vaahtoavaa puhdistusliuosta. Vahvavaahtoiset pesuaineet voivat muodostaa liiallista vaahtoa likavesisäiliön sisälle, mikä vähentää sen tehollista kapasiteettia ja aiheuttaa vaahtoa tai vettä vuotamaan yli puhdistuksen tai itsepuhdistusjakson aikana.

Tämä on normaalia eikä tarkoita tuotteen vikaa. Puhdasvesisäiliön yläosassa on pieni tuuletusaukko, joka tasapainottaa sisäisen ja ulkoisen ilmanpaineen ja varmistaa tasaisen ja tasaisen veden virtauksen käytön aikana. Jos säiliö on kallistettu tai käännetty ylösalaisin, tästä tuuletusaukosta voi vuotaa pieni määrä vettä.

Paina ja pidä painettuna kahvassa olevaa suihkepainiketta noin 15–20 sekuntia. Kone saattaa tarvita hetken veden lämmittämiseen, ennen kuin kuumaa vettä alkaa ruiskuttaa normaalisti.

Parhaan suorituskyvyn saavuttamiseksi suosittelemme täyttämään vesisäiliön vain puhtaalla vedellä. Jos haluat parempia puhdistustuloksia, voit levittää vähän vaahtoavaa puhdistusliuosta suoraan puhdistettavalle pinnalle.

Jos verhoilunpuhdistusaine ei suihkuta vettä, tarkista seuraavat asiat:

• Puhdas vesisäiliö: Varmista, että säiliö on täytetty yläpuolella MIN veden taso, korkki on tiukasti kiinni ja säiliö on täysin lukittu paikalleen.
  
• Suihkusuutin ja letku: Tarkista, onko ruiskutussuuttimen tukossa nukkaa, kangaskuituja tai roskia. Puhdista suutin tarvittaessa varovasti hienolla tapilla. Varmista myös, että sisäinen letku ei ole mutkalla tai tukossa.
  
• Koneen toiminta: Varmista, että koneeseen on kytketty virta ja että painat ja pidät painettuna ruiskun liipaisinta/painiketta puhdistuksen aikana.

The CHYW201/CHYW200 ei suositella vaakasuuntaisten kattoikkunoiden tai kattoikkunoiden puhdistukseen. Gyroskoopin kulman tunnistusjärjestelmän vuoksi robotti ei välttämättä pysty peittämään pintaa kunnolla, mikä voi johtaa siihen, että suuria alueita jää huomaamatta puhdistuksen aikana.

Kostuta puhdistustyynyt täysin ennen robotin käyttöä ja väännä ne hyvin ulos ennen kuin kiinnität ne koneeseen. Alkupuhdistusvaiheessa robotin ruiskutusjärjestelmä ei ehkä kostuta tyynyjä tarpeeksi nopeasti, mikä voi johtaa vesijälkiin tai juoviin lasiin.